ברוכים הבאים

העמוד בטעינה -המשך גלישה נעימה.

מדיניות הפרטיות


א. כללי

1. על השימוש באתר זה www.cellexpress.co.il  המופעל על ידי סל אקספרס בע"מ ח.פ. 515218485 שכתובתה רחוב קינג ג'ורג' 22, תל אביב, תחול מדיניות פרטיות כמפורט להלן.

2. להלן יפורטו הנהלים ביחס לפרטיות המשתמשים באתר וביחס לאיסוף ולשימוש במידע שנמסר על ידי המשתמשים באתר ו/או הנאסף בעת השימוש באתר ("מדיניות הפרטיות").

3. בעת השימוש באתר נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך ובכתובתך, המוצרים ו/או השירותים שביקשת לרכוש  וכדומה. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, לרבות בעת רישומך לאתר. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך (זהו מידע סטטיסטי ומצטבר, לדוגמה העמודים בהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת ה- IP שממנה פנית ועוד).

4. מדיניות הפרטיות חלה על המידע האישי המזהה שנמסר על ידך, כחלק מתהליך הרישום האישי, המועבר על ידך בזמן השימוש בשירותים .

ב. רישום לאתר

5. בעת הרישום לאתר יהיה עליך להזין טופס רישום הכולל את הפרטים הבאים אודותיך: שם פרטי, שם משפחה, דואר אלקטרוני, בחירת סיסמא, טלפון, כתובת,  ופרטי כרטיס אשראי.

6. יובהר, כי הפרטים והמידע שתתבקש למסור כוללים מידע הנחוץ במישרין לצורך אספקת השירותים ו/או לרכישת המוצרים והשירותים המופעים באתר ומידע זה מבוקש למטרה זו.

7. יובהר, שמסירת הפרטים והמידע שתתבקש למסור תלויה ברצונך ובהסכמתך, אך ללא מסירת המידע והפרטים האמורים לא תוכל להצטרף לאתר ו/או לרכוש באתר.

ד. השימוש במידע

8. השימוש במידע שיתקבל אודותיך עקב שימושך באתר ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין, בין השאר, על מנת:

8.1. לאפשר את שימושך באתר;

8.2. לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר;

9. המידע בו יעשה שימוש יהיה בחלקו מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית.

10. בהסכמתך להסכם תנאי השימוש של האתר, הנך מביע את הסכמתך כי יבוצע תיעוד בשרתים באופן אוטומטי של כל המידע שנקלט מן הדפדפן שברשותך ובכלל זאת כתובת ה – IP שלך וכן את כל הדפים בהם ביקרת, וכי תיעוד כאמור יבוצע לצורך:

10.1. יצירת קשר עמך.

10.2. משלוח חומר שיווקי ו/או פרסומי אליך על ידי סל אקספרס באמצעות הדואר האלקטרוני, אלא אם תציין בכתב בפני סל אקספרס כי אינך מעוניין בכך עוד. באם הנך חפץ להפסיק לקבל הודעות דואר אלקטרוני כאמור, הנך מוזמן לפנות למחלקת שירות הלקוחות של סל אקספרס בכתובת הדואר האלקטרוני info@cellexpress.co.il ולבקש להסירך מרשימת התפוצה.

10.3. לאפשר שימוש חוזר ורכישת מוצרים ו/או שירותים חוזרת באתר.

10.4. בכדי למנוע שימוש לא חוקי ו/או לא מורשה באתר.

ה. שימוש במידע

11. סל אקספרס לא ימכרו ו/או ישכירו ו/או יעבירו את המידע האישי אודותיך, כפי שנמסר לה על ידך, כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו.

12. האתר יכול וישתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

13. דפדפני אינטרנט מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

ז. פרסומות של צדדים שלישיים

14. ייתכן וסל אקספרס, תתיר לחברות אחרות לפרסם את מוצריהן/שירותיהן באתר. המודעות אלה מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה- Cookies מאפשרות להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות פרטיות זו.

ח. אבטחת מידע ורכישה מאובטחת.

15. האתר מאובטח תחת אבטחת SSL המאפשרת להצפין את כל המידע המועבר בין השרת לגולש וכן בין הגולש אל השרת.
הצפנה הינה ערבול של התוכן באמצעות סט מפתחות סודי בצורה כזו שהוא הופך לבליל אותיות ומספרים לא מובן (כמו ג'יבריש) ואינו ניתן לקריאה ע"י מישהו שאינו צד בהעברת המידע, כלומר המידע יהיה מוגן וניתן לקריאה רק  בשרת האינטרנט או באתר שלך, ורק ע"י הגולש המסויים שנמצא באתר.
ניתן לזהות אתר שפועל עם אבטחת SSL ע"י סימון המנעול שמציג הדפדפן שלך.

16. טרנזילה -  דף הסליקה באתר הינו  דף תשלומים מעוצב ומאובטח ב SSL EV העומד בתקן אבטחה PCI DSS .

בפיתוח מערכת סליקת אשראי Tranzila ניתנה תשומת לב רבה לנושא האבטחה ותשתיות. המערכת עברה בדיקות אבטחה קפדניות על ידי גוף צד שלישי שהוסמך לכך ועומדת בתקן אבטחה המחמיר ביותר - PCI DSS Level-1

התממשקות למערכת נעשית באופן מוצפן בלבד, בפרוטוקול SSL . בנוסף, המערכת מוודאת שהבקשה הגיעה אך ורק מאתר המסחר של הלקוח. הגישה למערכת Tranzila מוגנת ב-3 רמות:

Router Firewall .1
Server Firewall .2
3. שרת סליקה עצמו אינו מחובר ישירות לאינטרנט. הגישה לשרת הסליקה מתאפשרת אך ורק, דרך שרת נוסף המקבל את בקשות הטרנזקציות ומעבד אותם לשאילתות. גם אם נפרצו הגנות המערכת, עדיין לפורץ לא מתאפשרת גישה לשרת הסליקה.

כמו כן, לקוחות מערכת Tranzila נהנים ממטריית שירותים מגוונת, וייחודית, אשר מספקת קבוצת InterSpace ומשפרת את מכלול סליקת כרטיסי אשראי והביטחון אשר מקבל כל סוחר, הבוחר להשתמש בשירותי החברה.

מערכת סליקת אשראי Tranzila מאוכסנת בחוות שרתים של חברת InterSpace שפועלת כספק אינטרנט, באישור משרד התקשורת הישראלי.

החברה מפעילה חוות שרתים בסטנדטיים בינלאומיים, בהנחיית חברת אחסון אתרים או שרתים הגדולה בעולם: NTT / VERIO.

ט. זכות לעיין במידע

17. לידיעתך, על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

18. לידיעתך, בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, הנך זכאי על פי חוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

י. פניות בקשר לאמור במדיניות פרטיות זו

19. פניות בקשר לאמור במדיניות פרטיות זו, ניתן להפנות למחלקת שירות הלקוחות של סל אקספרס בכתובת הדואר האלקטרוני info@cellexpress.co.il או בדואר רגיל לכבוד סל אקספרס בע"מ, קינג ג'ורג' 22, תל אביב.

יא. שינויים במדיניות הפרטיות

20. מדיניות הפרטיות של האתר יכול ותשתנה מעת לעת. בכל מקרה בו תשתנה באופן מהותי מדיניות זו, שינוי הנוגע לאופן בו נעשה שימוש במידע ובפרטים שנמסרו על ידך, תיודע על כך על ידי הצבת הודעה מתאימה באתר או על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית והתקפה תהא נגישה באתר תחת הקישור "מדיניות הפרטיות" .